1. Compruebe si el nombre de usuario y la contraseña son correctos al agregar la cámara
2. Problema con el cable de red, utilice el cable CAT5e o CAT6e, Se recomienda utilizar 8 núcleos para el cable, la secuencia de cable POE para la transmisión de datos es 1/2/3/6, para la potencia positiva es 4/5, para la potencia negativa es 7/8, la distancia del cable debe controlarse alrededor de 70 metros
3. la cámara no está encendida, compruebe si la cámara es compatible con POE